sklep 2.png

Return Policy

<h2>1. Produkty cyfrowe a prawo do odstąpienia od umowy</h2><ol><li>Kupując produkt cyfrowy dostarczany natychmiast po zakupie, Kupujący <strong>wyraża zgodę na realizację usługi przed upływem 14 dni</strong>.</li><li>W związku z tym — zgodnie z prawem — <strong>Kupujący traci prawo odstąpienia od umowy</strong> po otrzymaniu linku do pobrania produktu.</li></ol><p>(To jest zgodne z dyrektywami UE i stosowane w każdym sklepie z ebookami.)</p><h2>2. Reklamacje</h2><p>Kupujący ma prawo zgłosić reklamację, jeżeli:</p><ul><li>plik jest uszkodzony,</li><li>link do pobrania nie działa,</li><li>materiał jest niezgodny z opisem.</li></ul><p>Reklamację należy wysłać na adres:</p><p>📩 kontaktbodybloom@gmail.com</p><p>Administrator rozpatruje reklamację w ciągu <strong>14 dni roboczych</strong>.</p><h2>3. Procedura reklamacyjna</h2><ol><li>W zgłoszeniu należy podać:</li></ol><ul><li class="ql-indent-1">imię i nazwisko (lub numer zamówienia),</li><li class="ql-indent-1">adres e-mail podany przy zakupie,</li><li class="ql-indent-1">opis problemu.</li></ul><ol><li>W przypadku uznania reklamacji Kupujący otrzyma nowy link lub zwrot środków.</li></ol><h2>4. Zwroty środków</h2><p>Zwrot środków nastąpi tym samym kanałem płatności, którego Kupujący użył podczas zakupu.</p><h2>5. Kontakt w sprawach zwrotów i reklamacji</h2><p>E-mail: kontaktbodybloom@gmail.com</p>